二、下列情况不属于免费服务范围：
1、用户因运、装、用、管不当损坏的；
2、自行拆卸产品的；
3、涂改发票或无购机发票的和保修证明的；
4、因异常电压、火灾等外部原因损坏的；
5、未按说明书、洗衣机主体注意事项说明使用的。
匿名回答于2024-05-08 22:43:17
要分别包修和保修的差别，如果是在洗衣机的包修期内，所有的维修项目都不用收费，如果出了包修期。就属于保修了，厂家负责维修但有的费用，包括上门费，检测费，维修费，拉松费，元件费，产生的都需要用户自负。洗衣机一般都是这样的: 整机保修一年, 主要部件保修三年。 那就要看你洗衣机坏得是哪些部分了。 主要部件基本是这几个: 电机-- 电脑版--电容器--水位传感器--离合器。 其他地方坏得都是1年保修期。
匿名回答于2024-04-21 11:12:27
匿名回答于2024-04-21 11:22:41
整机一年，主要部件保修三年。
主要部件清单如下：
波轮：洗涤电机、脱水电机、洗涤定时器、脱水定时器、电容器、排水泵、电机(全自动)、电脑程控器、程控器(机械)、电机离合器部件、排水电机、排水电磁铁、进水阀、水位开关、水位传感器、电源开关、安全开关、停止开关、排水泵、驱动器、驱动板、变压器、计量阀(三连阀)、排水阀电机部件(电动一体阀)、电源板、电脑板、空气阀、滤波器、浊度传感器、限温器、减速离合器、减振部件、投币器、减振部件
滚筒：电脑板、驱动板、显示板、电机、微延时(门锁)、电容、电磁阀、程控器、排水泵、干扰抑制器、压力开关(水位传感器)、喷淋泵、恒温器、加热管、烘干电机、温度传感器、烘干加热管、温控器、电感、变压器、浊度传感器、电解槽、计量阀(三连阀)、空气阀、减振器、内外筒总成、外三角架总成件
匿名回答于2024-04-21 11:24:03
