你可以先尝试一下长按电源键20s，不行的话在苹果官网里联系售后，去直营店也行。
一、可能是你开启了勿扰模式。而对方号码可能不在勿扰模式下允许来电人员中，所以打电话会出现占线。二、检查下 手机 设置－勿扰模式是否打开中。
三、另外：
步骤一：确定您苹果产品的地区版本/保修期时间第一步非常简单，确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本，可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期，则以产品机身序列号为准。
步骤二：寻找离您最近的苹果服务商
苹果产品的购买和服务体系，分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中，与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。
匿名回答于2019-05-21 03:19:50
