1. 开机过程中点击F2或者del键，进入BIOS界面，进入Advance menu中，看界面中的提示按键把BIOS 选项 load default，然后保存退出。运行一段时间看是否还会死机或者蓝屏2. 如果上述方法还是不行的话，在系统左下角点击右键，选择事件管理器 - - 系统事件（先清空所有事件，如果复现问题之后在查看其中记录的事件，看是那一方面的问题3. 蓝屏的话一般会有蓝屏代码，在网上搜索蓝屏代码，看和哪方面有关4. 蓝屏或者死机的话一般会自动生成dump文件（在C盘 - - Windows - - MEMORY.DUMP），从网上下载windbg工具看引起死机的问题在哪5. 如果找不到问题点直接找售后，毕竟9000多配的～～另外“配置太高和Win 7不兼容“这还是付费专家说的（第一次听到这种说法～）；系统都要收200（不要一分钱成本和技术的活，除非给你买的正版，不过感觉不大可能）。如果有其他电脑问题可以咨询我，省点冤枉钱～～
匿名回答于2019-06-23 07:53:56
