全心思齐网

手机信号是满格,但是通话质量经常很不好,是信号的问题还是手机的问题?

首先,你描述“信号满格”,虽然没说明占用的是4G信号还是2G信号,也不论你有没有开通VOLTE,我们首要目的是把这个问题解决,而不是讲各种原理。

最快的解决方法:将同一张SIM卡换到其他手机中,如果其他手机一切正常,则排除信号问题,将问题归类于手机设置或者手机故障,可以拨打苹果的售后电话寻求解决;

如果这张SIM放在其他手机中也有这种问题,那么说明是基站信号问题,那么你拨打客服电话投诉信号不好即可,这个处理很快,一般两天内必定解决(就是这么快,不信不打10086/10010/10000试试)。

众所周知,如果没有开通VOLTE/CSFB,那么通话使用的都是2G网络,2G网络在中国中小城市以及农村在两年前几乎就已经全覆盖了,日常生活中不会有盲点。

关于大家怀疑的“信号满格”却接听不了电话的问题,虽说这种情况几乎是不存在的,但是也不排除可能性的存在,基站信号体系的运行是很复杂的,不排除吊死等不可预测的故障发生

匿名回答于2019-06-28 23:53:49


相关知识问答