一般出现刷卡机“无法连接”的原因和解决办法有：
1、连接刷卡机和电脑的数据线插不紧（检测方法—插紧数据线后看能否连接），解决办法：重新插紧数据线，防止松动；
2、数据线损坏，解决办法：联系我司客服人员，更换数据线（数据线若为人为原因损坏需重新向我司购买，若非人为原因我司检测后可免费更换）；
3、电脑com口老化（检测方法—更换另一台电脑看能否连接），解决办法：购置电脑USB转COM口；
4、客户端系统出错（检测方法—重装客户端系统看能否连接），解决办法：重装客户端系统。
匿名回答于2019-03-16 20:04:26
1、先咨询纵横客服看看是否网络版主服务器在调整。2、如主服务器连接正常，那说明应该是您本地是局域网。有很少一部分局域网是无法连接外部电信服务器，您可以在局域网以外的情况下，先注册使用，在局域网内可以先用无需联网的学习版，数据做好之后导出，然后回到网络版中直接导入再进行打印和导出报表等操作。学习版和网络版数据兼容
匿名回答于2019-03-16 22:52:44
