如果司机主动取消订单，会被扣除服务分，还有可能会产生罚款。服务分对于司机来说很重要，乘客会看对方的分数而选择车辆，平台也会在同一范围内，选择分数高的司机来派单。
如果是乘客主动取消订单，若在1分钟之内，属于免责期，没有处罚。
如果是在滴滴司机接单后的2-3分钟以后，也会有罚款，因为这期间属于司机空驶，往返过程都会耗时耗油。
匿名回答于2021-05-16 07:49:30
滴滴车主有责取消订单，会影响成交率和服务费，虽然有责取消订单不会降低星级，但若被投诉会扣3到5分。
具体规则如下：
1.实时单：每位车主每天有3次有责取消但不扣取消费的机会（会影响完成率）。从第4次开始，再发生有责取消的情况，不仅影响完成率，还将从司机账户中扣除取消费；
2.预约单：一旦发生有责取消，就会影响完成率同时扣取消费
匿名回答于2020-09-05 11:14:09
