快递行业从业，从另外一个角度说一下
如果是因为快递公司的问题导致的，比如说收到的快递破了，东西少了之类的，对快递公司赔付不满之类，投诉邮政管理局有用。
邮政管理局处理的话会罚快递公司的钱，甚至要求停业整顿，对快递公司来讲损失更大，一般都会快快给你答复。
但是如果是对快递员不满意，比如不送货，服务不好之类的，慎重投诉邮政管理局。
原因跟第一种一样，快递公司一样会尽快处理，你投诉的是快递员，公司处理的就是快递员，轻的就是罚款。重的就直接开除了。
重点：任何一家快递公司对客户信息的保密程度远没有你想象中的那么好。快递员因为什么原因被罚款开除，快递员包括同一站点的所有人都非常清楚，被谁投诉，投诉人的姓名电话住址甚至工作单位非常轻易的就能获取到，非常非常非常容易。
不要高估快递员的素质，物流行业早就是红海了，各项成本都在增加，但运费反而要下调，利润空间越来越小，快递员工资也一样是成本，而且是站点可操控的成本，招个快递员难的要死，什么妖魔鬼怪牛鬼蛇神作奸犯科，只要愿意干的，什么条件都不要求，直接就招进来干。
有把握就算快递员恶意报复也能处理的，那肯定投诉，几乎百分百能处理快递员。
没把握的，独自一人在一个城市里的，先保护好自己吧。
匿名回答于2019-06-16 02:50:33
