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两天了为什么快递一直显示在揽件,问客服说帮我催,但还是揽件?

做过一段时间的电商,比较了解,显示的揽件 ,是商家填好单号,在后台点击发货,然后再通知快递来取件,一般如果没有物流更新,快件就一直在卖家仓库的,然后问她就会说发货了,是快递公司物流更新慢。

匿名回答于2019-09-28 07:16:35


你被玩了。等待揽收就说明快递员未收件。如果收件了会第一时间回去录入系统。不存在催不催的问题。除非是双十一或者过年压货。就算压货一般也是会在八小时内扫描进系统。变成等待发出或者进入集散地装车等等。不会一直揽收的。

除非快递员把件私吞了。

真是这样卖家早就炸毛了。还等你催?

说多了废话。

等待揽收的意思就是。卖家可能手里无货或者忙不过来。这时候为了不丢单。他们会先填写快递单上传淘宝。这时候淘宝就会有了等待揽收的字面并同步相应的快递公司页面。这时候你在快递公司页面是查不到单号信息的。所以实际上卖家并没有发货。因此我说你被玩了。

匿名回答于2019-06-03 12:53:04


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