任何能够满足人们需求的东西都属于产品的范畴。市场营销学里贯彻的是产品整体概念。产品整体概念不仅包括产品的实体部分，也包括无形产品，如服务等。从产品的层次看，产品包括核心产品（实质产品），形式产品（形体产品）附加产品。其中服务就包含在附加产品中。
匿名回答于2021-10-18 08:06:28
