全心思齐网

手机有来电显示,为什么会出现未知号码?而且未接来电列表中还没有它打过来的记录?这是什么原因?

来电不显示有两种情况:不显示号码归属地、来电号码显示为未知号码 。

1、不显示号码归属地EMUI3.1及以下:拨号>右下角菜单(三横线)>通话设置>更新号码归属地>手动更新;EMUI 4.x:拨号>右下角菜单(三横线)>设置>号码归属地自动更新;EMUI 5.x:拨号>右下角菜单(三个点)>设置>号码归属地自动更新。根据界面提示完成更新即可。

2、来电号码显示为未知号码 首先,建议您按照如下步骤尝试:1、手机未开通来电显示功能:建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜。2、手机号码归属地过期:将号码归属地更新到最新版本。若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:1、所有来电显示未知号码建议您在设置->应用管理里找到拨号应用,然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到,请在右下角菜单->显示系统)。建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本。建议您携带发票去网点进行检测维修。2、个别特定来电显示未知号码,一般非手机问题,导致该问题的可能原因如下:对方使用的是网络电话软件拨打的电话。有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,使得不发送本机号码。对方在运营商部门办理了相关业务,使得他在拨打电话时,不对外发送自己的号码。对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。

匿名回答于2019-10-09 07:03:56


相关知识问答