乘客满意度是在乘坐车过程中，驾驶员和售票员的服务态度是否在乘客心里有所好感，车内设施，卫生环境等有没有得到乘客的认可，是否符合运蝓公司规定。运行过程中的时间观念把握是否到位。如果能做到以上几点，我个人认为就已足矣，大家感觉呢？
匿名回答于2021-08-11 16:37:43
