这种情况，原因主要有以下三种：
1、通话设置问题：
检查方法：查看系统设置—通话设置—呼叫限制—所有来电。
解决方案：如此项已禁用，则正常；已启用，设置禁止。
2、由于手机数据冗赘，手机系统紊乱导致通话不正常。
检查方法：
a、将手机卡（SIM卡）取下，另换一张手机卡，测试手机是否能接收信号。
b、也可以将本手机卡，换另一部手机，检测手机卡信号是否正常。
a不正常b正常，确定为手机问题，解决方法：
通过一键恢复出厂设置，还原手机系统，系统还原后若还是无法正常接电话，那就要手机维修了。
3、由于服务商信号问题导致无法接收来电信号。
检查方法同2，结论为a正常b不正常。
解决方法：拨打客服人工服务，检查SIM卡接收信号是否正常。
客服热线：移动10086，联通10010，电信10000。
匿名回答于2019-09-09 14:21:58
