您这个问题也是我以前刚工作时候碰到的苦恼，我当然会尽量弄清楚他们的职位和称呼的，一般情况下，就高不就低是比较不得罪人的，例如：“您好请问是张总么？”“张总？你打错了吧，我是张XX”“对啊，就是找您”“呵呵有什么事？”，一般到了这个级别的领导还是比较有度量的，对于一个女生打来的有礼貌的电话不会不为己甚，求全责备，真碰到较真的，那就诚恳道歉了“真不好意思，张主任，我刚来，我还以为您就是张总呢”这样对方感到你知情识趣，反而变坏事为好事，多了一个帮助或者关注你的领导呢。
总之一句中国老话：世事洞明皆学问，人情练达即文章”，
一句醒世恒言：礼貌不需要你付出一分钱，却能得到一切（玛·沃·蒙塔古）
匿名回答于2021-04-05 23:03:46
