2、动作语言。 例如,饭桌上的吃相能反映出一个人的修养;一位顾客在排队,他不停地把口袋里的硬币弄得叮当响,这清楚地表明他很着急。在柜台前,拿起又放下,显示出她拿不定注意。
3、物体语言。 总把办公物品摆放很整齐的人,能看出他是个干净利落,讲效率的人;穿衣追求质地,不跟时尚跑,这样的人一定有品味有档次。非语言沟通的形式有: 目光接触,面部表情,手势,体态和肢体语言,身体接触,空间距离等。
匿名回答于2019-06-29 01:07:03