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得物怎么预约上门退货?

得物退货需看商家是否支持七天无理由退货。若商家支持七天无理由退货,退货步骤共四步,具体如下:


1、打开得物APP,点击底部我的选项,随即点击购买。


2、选择需要退货的商品,点击申请售后,然后选择我要退货。


3、选择退货原因和方式,自行上传凭证,然后提交。


4、最后在预约上门取件页面选择上门时间,支付运费等待退货即可。


注意事项:若商家不支持七天无理由退货,便无法退货,建议转售。退货运费需要自己承担,平台不承担。

匿名回答于2021-07-28 08:29:26


在得物APP上面找到我们要退的这个商品的订单,然后点击订单,点开之后有一个售后服务,我们在售后服务里面找到退货信息,然后里面可以选择上门取货,还是自行寄货,我们选择上门取货,那么就会派送菜鸟驿站的快递员上门来给我们收取商品。

匿名回答于2021-09-15 06:17:55


得物预约上门退货方法如下:

1、首先打开你手机上的【得物】,进入首页。


2、点击右下角【我的】,之后继续点击【客服中心】。


3、之后选择右下角的【在线客服】,在聊天框中输入【退货】并点击发送。


4、点击【发送订单】,然后根据提示填写相关信息,等待退货即可。

匿名回答于2022-09-15 23:58:56


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