匿名回答于2021-01-07 00:41:28
2 宽带未处在合约期之内 ，用户本人携带身份证原件 到营业厅办理宽带退订手续 即可。账户余额会退还给用户。
3 另外参加了手机捆绑式合约的用户，在合约期内捆绑的手机也是不允许销户，且手机停机，宽带也会无法连接。
匿名回答于2022-04-16 08:22:58
