1.买家发起退货申请。
2.卖家同意退货申请，并把退货地址信息系统自动发送给买家。
3.卖家退货，并把自己额快递单号输入到页面内。（淘宝官方就认可买家已退货，并把物流信息实时更新给卖家）4.产品到货，卖家确认产品没问题后，点击确认收货，进行退款。如果产品有问题，点击拒绝退货，并提交原因。如果不处理，七天内系统默认退款给买家。综上所述，题主你进行到哪一步了呢？快递单号有输入到页面内吗？
匿名回答于2019-11-01 01:31:03
