第二步,识别动机。在情绪平复的情况下,当事人往往会逐渐恢复理智状态,而把感性的那个自我隐藏。这个时候就需要判断力,决策力来介入了。作为朋友,你的道理,他将会更加清楚明白的理解和认同。这个阶段,属于事件疏理阶段,一层一层真相将被逐渐揭开,所以这个过程将是一个痛苦的过程,可能也会偶尔夹杂着情绪的不稳定,事件的不接纳,但这个阶段已经不属于失控状态了。因此,深层分析,判断真相,灌鸡汤,加油助跑。
第三步,处理事件。到了这个阶段,大致方向已经确定了,只是落实而已。所以,给到一些现实的操作方式,合理的处理方法给他,包括步骤和方向等。当然,其中也会有偶尔的纠结情绪,但事实上却已经无法干扰到你们了。
匿名回答于2020-06-07 05:52:13