登陆顺丰速运官网，在右下角看到客服专区，点击进入在线客服，在聊天页可以选择人工服务进行相关的投诉。
关注顺丰微博，通过@ 或者私信的方式进行投诉。
关注其微信公众账号，进入对话 页面，点击打开顺丰服务，点击打开微客服聊天界面，这也是投诉的一个窗口。
当顺丰内部不与解决的时候，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉，严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁，或者直接上法院起诉。
匿名回答于2022-04-24 00:17:30
