运营商内部系统出错，此时应该打电话给运营商咨询解决方法。
你没交话费，处于欠费状态，这个时候也会提醒你手机号码处于异常状态，此种情况下，你需要充话费。
运营商热线：10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）
匿名回答于2019-05-13 02:33:29
