匿名回答于2021-05-04 05:38:52
1，你开启了静音模式，静音模式下，不但来新消息没有声音，来电话也没有声音。所以你听不到。
2，你在做手机设置时，关闭了“新消息提醒”这一功能，所以听不到声音。
3，你设置了夜间或某个时段的“消息免打扰”，在这些时间段，新消息来了，你是听不到声音的。
匿名回答于2022-02-12 21:59:53
1、检查手机中是否开启应用的通知权限，进入设置 > 通知与状态栏 > 应用通知管理 > 找到对应应用 > 允许通知 > 开启功能；
2、检查软件自身的消息提醒功能是否开启，例如微信软件的开启方法：进入微信 > 我 > 设置 > 新消息通知 > 接收新消息通知 > 开启选项；
3、检查是否开启勿扰模式（进入设置，搜索设置项“勿扰模式”），勿扰模式下，来电、信息和通知将会静音；
4、检查手机端和电脑端是否同时登陆软件，例如微信软件，手机和电脑同时登陆后，手机端接收消息没有提示音。
匿名回答于2022-06-30 04:13:43
