1、首先,我们进入京东官网(www.jd.com),输入账号和密码登录;
2、登录进入后,点击上面的我的订单,然后点击全部状态边上的下拉箭头,点击“已取消”;
3、如果有被我们删除的订单,也就是取消的订单的话,那么这里面就会显示删除的订单;在订单回车站里有已取消和已完成的订单哦!
4、如果京东历史订单不见了是因为订单可能是恶意订单被系统自动取消,用户可以在订单回收站里进行查看。
匿名回答于2022-06-02 07:43:51
1、付款后我们可以在京东首页右下角【我的】-【我的订单】中查询到下单记录及订单进度。而付款后查不到订单可能是因为京东订单系统出现故障,导致订单处理延迟。或者是网络不好,显示延迟。建议耐心等待一段时间再查看;
2、若订单状态长时间没有更新,可直接联系客服帮忙处理。点击京东首页右下角【我的】-【工具与服务】-【客户服务】,即可联系客服。因查不到订单信息,所以联系客服前需要准备付款截图等相关证据
匿名回答于2022-09-06 18:52:44