订单状态“卖家已发货”，请买家注意查收货物，收到货时及时验货，并关注交易超时，若一直没有收到货，且卖家联系不上，请在交易快超时打款前及时申请退款，在申请退款的5天后卖家未对退款申请进行响应，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请退款给买家。
如果收到的货有问题申请了退款，但卖家拒绝退款，请买家在规定时间后进入退款详情页面，点击“要求客服介入处理”。
匿名回答于2020-04-06 22:17:15
