“三全” 管理，主要是指全过程、全员、全企业的质量管理。
（1） 全过程的质量管理 是指一个工程项目从立项、设计、施工到竣工验收的全过程。或是指施工现场的“全过程”，则是从施工准备、施工实施、竣工验收直到回访保修的全过程。全过程的管理就是对每一道工序都要有质量标准，严把质量关，防止不合格的产品流入下一道工序。
（2） 全员的质量管理 要使每一道工序质量都符合质量标准，必然涉及每一位职工是否具有强烈的质量意识和工作质量的好坏。因此，全员的质量管理要强调企业和施工现场的全体员工用自己的工作质量来保证每一道工序的质量。
（3） 全企业的质量管理 所谓“全企业” 主要是从组织管理来理解。在企业管理中，每一个管理层次都有相应的质量管理活动，不同层次的质量管理活动的重点不同。上层侧重于决策和协调；中层侧重于执行其质量职能；基层（一般指施工班组） 则侧重于严格按技术标准和操作规程进行施工。施工现场质量管理活动主要涉及中层和基层的质量管理活动。
匿名回答于2021-02-10 16:05:45
