匿名回答于2021-01-25 05:48:52
售后系统操作：在收到退回货物后48小时内给出售后处理意见；若需要换货、不符合退换货要求返还商品等，需要在系统做出处理操作后的48小时内发货。
维修服务售后处理：需在7日内处理完成售后系统中消费者的售后服务申请；收到货物后再提供维修服务的，需在收到退回货物后的30日内完成维修服务。
生鲜类商品优鲜赔：生鲜类商品消费者申请“优鲜赔”后，商家需在提交申请时间起的100分钟内给出审核结果。若在非工作日内申请，则从下一个工作日9:00开始计时。
匿名回答于2021-12-21 06:22:57
