订单异常包括交期异常、品质异常、下单异常、弹性处理以及突发异常五类。由于这五类订单异常发生的原因以及处理措施不完全相同，企业应制定订单异常处理管理制度，规范订单异常的
为规范订单异常的处理过程，对异常订单进行及时有效的处理，特制定本制度。
1.采购部负责及时有效地将异常信息传递给请购部门，以便企业及时调整生产计划，并与供应商积极协商处理异常情况。
2.请购部门负责协助采购部解决订单异常情况，根据需求及时调整订单。
匿名回答于2021-07-24 01:35:24
