顺丰快递收方拒收怎么办？

1，收件人拒签后，顺丰收派员会给寄件人电话说明情况，一般寄件人会直接寄回还有一种情况是待寄件人和收件人联系了解情况后给收派员打电话说明处理情况。

2、如果寄回收派员回点部将此件交于仓管由仓管登记打运单返还，如不寄回继续派件则会再送到收件人手里。

3、顺丰客服不会也不能私自退货(除非到期或者协议会强制退回)，你如果着急可以联系顺丰客服咨询具体情况，或者你联系寄方，让寄方通知顺丰客服安排退回。

匿名回答于2022-08-08 04:46:36

可以投诉，寄顺丰到付，如果寄方和收方都拒收，那么该快递到了30天以后快递公司就要当无主处理了。当然也不会收快递费了。

匿名回答于2022-08-08 04:50:42