1.重启手机后进行尝试；
2.携带购机凭证前往当地官方客服中心由我们的专业工程师为您进行处理。
注：本回答适用于OPPO全部机型。OPPO账号就是用户的个人用OPPO手机注册的个人账号，可以用注册的OPPO账号 登录【OPPO社区】、【软件商店】、【主题商店】、【游戏中心】、【OPPO会员】等。
匿名回答于2022-06-23 20:28:36
