解决方法：
手机开启/关闭视频通话功能操作步骤：
进入拨号→更多→设置→通话设置→点击对应的手机SIM卡→开启视频通话功能→勾选/取消勾选
匿名回答于2020-05-19 04:07:27
原因二：可能是开通了视频彩铃业务，该功能首先需要开通VoLTE业务，可以到营业厅取消该业务。
视频彩铃业务的开通条件：先开通VoLTE功能。该功能只有主叫手机可以看到视频；需要主叫用户在VoLTE网络环境下拨打电话才能看到视频；另外被叫用户也需要开启视频彩铃功能。视频彩铃一般免流量费，视频彩铃的铃音可以更换，需要下载运营商推出的APP进行设置。
匿名回答于2021-06-07 01:16:50
