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ems物流一直不更新怎么才能处理?

邮政快递的物流信息始终不更新的话,如果你是从网上购物,你可以直接联系店家,让店家客服去咨询,如果是自己邮寄的这个东西的话,可以直接联系邮政客服的,这个快递也有可能是物流运输期间还没到,打下一个运输地点,未进行扫描,所以物流信息没有更新,可以直接拨打客服热线

匿名回答于2022-06-11 19:27:48


如果ems物流信息一直不更新,可以这样做: 一,有可能是快件在转运的过程中,但是快递公司没有及时更新快递信息,导致信息延迟,让用户以为快递停在中转站没有动了。不要着急,可以稍等一下。


二,如果你在查询快递转运情况的时候出现了快件停止不动的状况,你可以直接拨打ems的客服热线,根据自己的实际情况具体咨询一下。

匿名回答于2022-09-20 06:07:36


1、无物流信息。如果没有任何物流信息,表示物流公司没有扫描这个单号到系统中。原因可能商家已经提交物流信息,但是并没有将货送到物流公司、商家填写物流信息有误、物流公司收到快递但没有及时扫描等。

2、物流分发信息最新信息长时间不更新。如果物流信息已经显示发往某地,但是物流信息没有更新,原因可能是物流送达的目的地比较偏远,中间派送时间很长、处于快递高峰期物流公司效率不高、物件派件过程丢件等。

3、物流派件信息长时间不更新。如果物件已经分配派件员,但是一段时间后没有送货上门或者派件员未联系收件人,原因可能是物流地址与联系方式不正确、派件员丢失包裹、被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

匿名回答于2022-09-20 06:05:57


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