2、联络直属管理的省分公司进和地投诉。联络方式：可通过百事通114查询，或者通过快递公司官网直接取得联络。
3、打邮政管理局12305(或114查询当地号码)、工商局12315，也可直接投诉管用的。建意可先从当地快递公司进行反馈投诉，这样比较及时能得到问题的解释
匿名回答于2019-05-22 18:36:36
1、联系快递员，说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好，如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况，要求他们进行处理。
2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意，可以搜索中通快递网址，查询相关投诉电话。
3、如果拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话，可以进入国家邮政局申诉网站，对中通快递进行投诉，值得注意的是该投诉只处理已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意的用户。
4、可以找当地有影响力的报纸，电视节目来曝光此事，最好还是多打几次快递公司的总客服电话。 注意事项 1、特别提示各位用户投诉前先确认收到货品以后再投诉，以免得不偿失。 2、建议先和快递公司沟通，若沟通不和再投诉更高的部门。
匿名回答于2019-10-08 12:06:29
