1、点击桌面上的开始菜单、再弹出的菜单中点击【设置】图标。
2、在这个设置主界面，点击界面左下角的【更新和安全】。
3、点击位于当前界面左边的【恢复】。
4、在界面上方，点击重置此电脑下面的【开始】按钮。
5、在这个界面根据需要选择合适的恢复选项，为了安全起见，可以选择【保留我的文件】。
匿名回答于2019-09-22 11:40:39
