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酒店服务员工作内容?

打扫房间,更换床单,更换被罩。

匿名回答于2020-08-20 08:53:21


我以前就做过服务员,基本每天的工作内每天都是重复这些事情。容就是给客人上菜,摆餐具,倒饮料。甚至有的菜或者汤需要你分发给每个客人的面前。吃完了还要负责打扫包厢的卫生。做好餐具的清洁。最后再摆一个整齐好看的台面,已迎接下一位客人的到来。

匿名回答于2021-08-14 08:06:51


主要负责客人引领,第一时间发现客人,服务客人,疏导繁忙阶段客人情绪,摆放浪漫布置服务等业务,还有负责办理接待入住,销售会员/浪布等业务.以服务质量为准则严求自己,还有负责管理前厅部,承上启下,负责整个部门服务质量把控,定期开展服务培训等,负责酒店整个卫生(包括大厅/门外/电梯/走廊等等)

匿名回答于2021-08-14 08:09:13


酒店服务员的工作内容很简单,酒店服务员的工作内容就是那小接待库,客户给顾客打电话,约定好到店的时间,然后去他才顾客进行办理入住一季,查看顾客的卡上信息,还有多少余额,以及是否系数等等情况,把这些都办理好了,就可以,没什么事情了。

匿名回答于2021-08-14 07:55:45


酒店服务员的工作内容是:

1、处理本楼层客人提出的合理服务;

2、本楼层宾客遗留物品的清点、上交;3、负责本楼层各项表格的填写、上报;4、做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作;

5、检查、清点、保管本楼层的固定财产及棉织品、日用品;

6、按要求清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的客房和环境;7、及时补充客房内的日用品;

8、负责本楼层设施的维护与保养;

9、完成上级交办的其他工作。

匿名回答于2021-08-14 08:00:09


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