根据酒店的规章制度呀。有的酒店有明文规定不允许以任何方式收取客人的小费。那么就要婉言谢绝了！如果酒店没有规定的话，那就赶紧谢谢客人。然后再接再厉好好丰富自己的基本技术和服务水平吧！
匿名回答于2020-03-10 07:52:03
要看各个店面的规定。有些店直接不允许收顾客的小费，那顾客给你的话，要跟他做好解释沟通并拒收，有些店是允许收顾客的消费，但人性化的老板会允许店员自己收下，不用上交，这样可以激烈店员更积极的工作，但有些店是规定收了后要统一交店长的，然后每个月或每季度甚至每年汇总来统一安排使用。
匿名回答于2022-04-18 04:49:15
