1、直接到保险公司领取：一般带上户口簿、身份证和保单即可。
2、拨打保险公司客服电话：投保人可以联系保险公司的客服或者联系保单业务员咨询生存金到账情况。
匿名回答于2021-08-12 17:27:03
