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保险公司不处理银保监投诉会怎样?

保险公司不处理投诉到银保监会,按照一般的处理流程来说。首先会要求客户提供相关资料核实,确认无误后,银保监会受理投诉,然后将投诉案件转给对应保险公司,要求进行处理,称为转办件。

如果客户对处理结果不满意,再次投诉到银保监会,性质会升级,成为督导件,银保监会再次要求保险公司处理,同时进行罚款处罚,性质就严重了。一般到这里,保险公司都会竭尽全力处理。

匿名回答于2022-05-05 21:16:44


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