匿名回答于2021-04-30 10:00:43
这是处罚最狠的终极投诉渠道,可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉。以前我们在快递公司上班的时候,最怕的就是来自邮政管理局的投诉,邮管局只有一个原则,那就是处理结果投诉人满意。可不管你快递公司有什么理由!只要快递公司没和客户之间协商处理好,一个价值几块钱的包裹可以处罚快递公司几千上万元。而且还不是交了罚款就完事,钱罚了,如果客户还是不满意。还要再接着罚!
匿名回答于2020-08-29 22:43:16
2、打对应快递总部客服投诉。
3、到“国2家邮政局申诉网站”去投诉,是所有快递、邮政类的老大。
4、在国家邮政局投诉,有一个前提:已向企业投诉,但七天内未收到回复,或对回复不满意。
5、EMS客户服务电话。
客服电话:11183。
6、登陆网站查询。查询国际EMS邮件时,还可通过查询链接,进入相关国家和地区邮政网站查询。
7、登陆EMS网站进入用户留言,在留言中提供邮件号码和收件人具体地址。
8、在多种查询未果的情况下,请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到寄EMS邮件的邮局办理查询。
匿名回答于2021-05-19 06:17:21