.联系天猫天沐音像专营店客服核验商品质量是否存在问题;
.通过天猫规定的需商家支持7天无理由退货申请退货或换货;
.如商家无法证明商品为正品或商品确实存在质量问题,而商家又不及时解决的可通过天猫官方客服介入投诉维权;
匿名回答于2022-04-27 23:37:13