1、没有开通GPRS功能(接收彩信不收上网费)建议立即通过客服或短信方式开通GPRS功能。
2、手机停机或处于欠费状态建议尽快去营业厅缴费。
3、手机停机后交了费还是无法下载彩信。建议先关机后重新开机。
4、手机关机、信号很弱、不在服务区时是无法接收彩信的。
（彩信会在系统中保留48小时，一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到彩信。）
5、手机的设置限制了接收彩信的大小建议更改手机对彩信大小的限制等。
匿名回答于2022-08-03 06:01:32
2.该号码未启用 Internet 访问。
3.手机关机或不在服务区的时间已超过发送手机的时限。
4.彩信内容过大或格式不匹配
匿名回答于2022-08-03 09:00:22
