匿名回答于2019-11-04 10:09:00
（1）在用户当月话费中显示的调增减项若是正数，是需缴纳的费用。
（2）若是负数，是用户参加免费或赠送的业务直接抵消的费用。
（3）例如：3G套餐中赠送6元手机邮箱，部分地市计算费用时，会先扣取6元，然后在调增减项里补回6元，则显示为负数。
2、是否支持取消及取消方式，建议联系归属地人工客服咨询，具体以实际情况为准。
匿名回答于2019-06-08 23:01:04
