中9号卫星机顶盒出现e04，意思是该频道未授权。
解决办法：
1、按规程完成开通；
2、打户户通全国客服电话400 600 8640人工授权；
3、在线销户处理；
4、信息录入后尽快开通；
5、保证每俩周开机使用一次；
6、避免卫星天线前方有遮挡物。
匿名回答于2021-09-09 16:52:39
