1.在内部管理上：信息化系统对操作权限有严格的限制，并都有操作记录，任何人对的客户个人信息、通话清单等的查询等系统会记录详细的日志记录，并设有专人进行稽查；
2.在自助渠道上：客户登录网上营业厅做相关敏感性查询操作后，被查询用户都将收到短信通知；
3.在技术保障上：数据加密、防火墙、漏洞扫描、入侵检测等高科技技术可有效防止黑客入侵计算机系统。
匿名回答于2022-08-12 23:12:19
