一个是直接致电95533,抜通后按0,可以人工通话,反应问题。有些问题95533,可以即时解决,或者转接;有些疑难或者复杂问题,需通过出内部工作单,由相关业务或职能部门答复解决。
另一个是,建设银行有消费者权益保护部,可以直接找这个部门反应解决问题。
匿名回答于2022-06-30 06:04:01
投诉建行的三个方法:
1.拨打建行客服热线,进行投诉,最好是提供需要投诉的员工的工号;
2.拨打消费者热线进行投诉,记住需投诉的银行属于哪个支行;
3.前往当地银监会分局办事处进行投诉。
注:三种方法均可进行投诉;建议优先选用方法一,三种方法按顺序使用。
匿名回答于2019-05-29 02:40:25
2、拨打当地的消费者协会电话或是到官方的网络平台进行投诉来维护消费者个人的合理权益;
3、到银保监会的线下服务网点或是拨打相关客服电话进行投诉维权
匿名回答于2021-12-05 22:16:16