南宁客运段称，出示医师资格证并非规定的程序，留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。
南宁客运段表示，在处置过程中，列车工作人员未向陈医生作好沟通解释，造成了误解，在社会上产生了不良影响，反映出对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此，南宁客运段向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉。
匿名回答于2022-10-03 13:55:11
