2、手机打开平安普惠app，联系平安的客服提交退息退保的申请，之后等待后续反馈即可。
在退保费和服务费之前需要按照费率，找到借款详情、合同详情、保单详情等，算好需还的金额，包括利息，保费，服务费。
匿名回答于2022-08-25 23:49:34
