1，开启了访客模式，把它关掉就好。
2，数据太多，清除数据，设定-更多-应用程序管理器-全部-手机-清除数据就好了。
3，软件中毒，卸载近期下载安装的第三方软件。
4，备份手机重要数据后恢复出厂设置：设定-账户-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请携带购机发票、三包凭证和手机联系售后吧。
匿名回答于2019-07-02 21:52:01
