电视家为什么回看失效？

根据你问题当中所提供的条件，建议直接卸载这个软件。然后再重新下载。重新安装一下你所需要的这个软件。

这种现象应该是你的电视机的软件有问题。有可能是软件已经损坏。但是还有一个问题，也就是网络状态不佳，也就是网不好。还有就是电视机的内存过小，导致这种情况出现。

匿名回答于2021-12-14 22:19:14

回答：可能是软件有问题、网络不好或电视内存过小。

软件问题可能性是比较大的。
1、打开电视家看上海新闻回放，会经常出现“请求超时”不能回看。
2、这种现象应该是软件有问题，建议直接卸载这个软件，然后再重新下载。重新安装以后重启智能电视，在尝试一下。

匿名回答于2022-07-07 23:30:00

建议删除清理机顶盒缓存垃圾，重新启动机顶盒打开就可以了，我也遇到过此现象，问客服客服告诉我这样做的

匿名回答于2021-05-03 00:14:30