2.电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3.路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
4.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
匿名回答于2021-06-15 01:04:52
第一,可能你家的电视不是智能网络电视,这样的电视是连不上网的。
第二是你的电视没有正确的连接WiFi名称,没有正确输入连接密码。所以依然是没信号。
匿名回答于2022-10-19 22:38:04
一是你的WIFI有线连接有问题,二是你的机顶盒下载的看电视软件有问题。
1看看你的WIFI是否能上去网,无线可以,试试有线可以吗?不行路由器恢复出厂设置。或者更换路由器。
2.你的机顶盒软件随便安装,是的话安装电视家就可以观看电视节目了。
匿名回答于2022-10-20 04:56:28
匿名回答于2021-11-07 21:54:06
2、如果扫描无线网络后,出现WiFi列表,则可能是自家路由器的问题,重新启动下路由器即可。
如果是电视Wifi模块问题,解决方法如下:
1、如果扫描无线网络后,出现“搜索WiFi失败:无法启动WiFi模块”,就是电视自身的问题。
2、当出现“搜索WiFi失败:无法启动WiFi模块”问题时,将电源重新插拔,即可解决该问题。
匿名回答于2021-11-07 22:00:44