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拼多多评论错了怎么撤回评价?

目前拼多多商品评论是无法修改或者删除的,用户可以追加评论。买家评价生效之后他自己也不能再进行修改了。

如果评价的是差评的话,可以按照下面的方法改进:

1)找到中差评反馈订单,直接查询对应聊天记录,分析具体原因(回复速度、服务态度、售后处理等)。

2)若是回复速度较慢,需要分析客服专业度、管理方式,咨询量,找出根本原因。

3)若是服务态度差,需要分析客服性格,快递短语语气是否存在问题以及客服激烈措施。

4)若是没有处理好售后,需要站在消费者角度,针对诚心购物的顾客,给予更大的耐心和帮助。

匿名回答于2020-09-23 08:44:44


你的拼多多评论错了的时候,你可以直接把评论删除掉,然后你删除评论之后,别人就再也看不到了,然后就没有办法撤回,因为只可以删除,不可以撤回,你删除之后,别人反正也看不了,然后也没有权限看,或者你把他设置为仅自己可见也行,然后别人就看不到了

匿名回答于2022-10-13 06:19:08


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