如果是使用的移动网络，可能是信号不好；如果是使用无线网络，可能是无线信号不好、断网等原因。
（1）视频切换摄像头：在视频过程中，点击屏幕右下角“切换摄像头”图标，可切换前置摄像头或 后置摄像头；若手机没有前置摄像头则不会显示该图标选项。（2）为什么发起视频聊天提示处理Wi-Fi环境，只能语音聊天：一般由于当前所处Wi-Fi环境信号较弱所致，建议换个信号较强的网络重新发起视频聊天。匿名回答于2019-09-16 10:08:47
第一种情况：你或对方的网络信号异常，刷新网络即可解决。
第二种情况：初次使用微信的时候默认没有开启视频聊天功能，需要用户手动添加并启用该功能。
操作步骤：
进入微信界面登录账号，点击右下角“我”。
在“我”的界面找到“设置”进入--点击“通用”按钮，进入下一步操作。
在弹出的对话界面找到“功能”按钮，点击“功能”里目前尚未启用的“视频聊天”应用，点击启用即可。
匿名回答于2020-03-05 15:07:47
